mariejua向龙湾区政府问:在自动收费停车场误缴他人车费无法退款问题(上一条图片失效,重发
2021-12-30 08:35栏目:温州民生
mariejua向龙湾区政府问:
2020年2月22日下午停车在龙湾区状元街道人本超市前的自动收费停车场,驶离时,扫描出口二维码,跳出他人车牌号,要求支付,否则无法扫出自己的车牌,也便无法离场。本人猜测:前车未付款而离场。支付清单如下:
该停车场系“PP停车”系统,随后联系其客服,电话无法连接。于是我便搜索“PP停车”微信公众号,按照提示添加了客服微信。咨询后,答复如下:
请问有关部门:这种情况系无法退款的吗?前车未付款驶离,为何车费需要后车来付?
盼复。谢谢。
龙湾区市场监督管理局答复:
您好,您向龙湾区交通运输局反映的投诉事项,经温州市龙湾区市场监督管理局状元所核实,现答复如下:经联系龙腾影院负责人,要求提供被误收费停车车牌号码以供查询系统确认后办理退款。拨打投诉人手机号码为空号,无法取得联系。 经办人:蒋海银