你好，我老家在重庆，半个月前注册温州健康码，我的绿色，我老婆和儿子的是红色，由于我老家住在大山里，信号有时候是湖北的，定位有时候是湖北恩施州，重庆湖北来回跳动。我们一家人已经在老家隔离打卡14天，老婆和儿子的健康码还是红色，由于厂里要求复工，儿子又在温州上小学，由于定位问题导致健康码红色一直无法改变，严重影响工作和学习，忘您们这边帮忙处理一下我这个由于系统定位的特殊问题导致健康码红色的问题给予特殊处理下，非常感谢，祝生活愉快。谢谢。