绝世小A向市住建局问:鹿城住建对要求履职类投诉存在行政不作为,请予以核实。
2021-11-21 13:16栏目:温州民生
绝世小A向市住建局问:
本人于6月29日问政,问政标题为“新希望玉锦麟11幢何时结顶?”。问政内容为“你单位作为房地产及建筑业监管单位,请问新希望玉锦麟楼盘11幢到底何时结顶,你们监管部门能否进行核查后,告知我们老百姓。”
鹿城区住建局对待本人要求依法履行法定监管职责的申请,却于7月2日问政平台答复称“经我局联系房开,房开回复,客户可与售楼部预约,再前往案场进行查看。每幢楼的结顶时间在案场均有公示。”
本人6月29日的问政,核心内容是要求住建局就楼栋是否结顶予以核查,要求的是鹿城住建局就建筑工程履行法定监管职责。因为目前该楼盘未向广大业主出具或在展厅公示过由第三方监理等单位出具的《结顶证明》。但鹿城住建问政回复让我们老百姓自己打电话去问什么时候结顶,让作为问政人的我来说,根本无法理解,要求住建局依法进行核查的申请,到头来却给老百姓一个电话,让老百姓自己打电话去问,这完全没有尽到问政申请所要求的监管“核查”义务。
更为过分的是,本人于7月8日前往新希望玉锦麟展厅案场,并未发现任何楼栋的结顶时间在案场有公示,这与鹿城住建7月2日的问政回复时所称的“每幢楼的结顶时间在案场均有公示”完全不符合事实。这一点更能证明鹿城住建局在进行问政答复时,根本未认真履行过法定监管职责,令我8号白跑一次腿。现本人认为,鹿城住建对上述履职申请未尽审慎尽责的核查义务,存在行政不作为情况。
请市住建局对此情况作出处理和回应。
区住房和城乡建设局答复:
尊敬的网友您好,您反映的关于“鹿城区住建局未履行监管义务核查新希望玉锦麟11幢结顶时间”的问题我们已经收到。经鹿城区住建局调查了解,现将答复意见回复如下:一、关于未看到新希望玉锦麟11幢结顶时间公示的问题。经我局向房开了解,案场没有纸质版公示,市民可拨打电话售楼部电话(0577-88888998)进行预约,行政人员会带领市民进行查看。同时案场有置业顾问,市民也可向置业顾问进行咨询。二、关于市民认为我局未履行监管义务的问题。我局主要负责建筑工程质量安全问题,有关房屋结顶时间的问题不属于质量安全问题,不在我局监管范围内。出于为民服务的办事宗旨,为尽快解决市民的诉求,我局联系房开公司(温州新希望置业有限公司),并将房开的答复向市民转达。请市民在前往案场查看结顶时间前,先与房开预约,或现场咨询房开的置业顾问或行政人员。三、我局工作人员在办理该信访件的过程中,并无行政不作为的情况,我局不能超出职能范围进行监管,请市民予以理解。若市民对我局工作有任何疑问,欢迎拨打我局投诉咨询热线进行沟通。承办单位:鹿城区住建局 联系方式:55550513 感谢您对我们工作的理解和支持!