您好，您于2019年12月17日向鹿城区综合行政执法局反映的信访事项，经我单位调查核实，现处理答复如下： 一、信访人主要诉求：鹿城区白麓城馨雅苑小区多数餐饮商铺未安装油烟净化器，直接将油烟高排到空气中，导致在饭点的时候油烟味道及浓，对周边及小区环境产生了极大影响，并且此小区距离市政府非常近，对市容市貌产生了很大的影响，对小区及周边的居民产生了非常大的影响，小区居民多次投诉到环保局并未得到相关反馈，此问题一直一拖再拖，到现在都未解决，希望能引起相关部门的重视。二、调查核实情况：经查，白麓城馨雅苑小区楼下餐饮店中只有南汇馨雅小吃店（天天中）和南汇白麓饭庄经营中式快餐类餐食，有产生油烟餐饮服务，“天天中"今年五月已安排油烟检测，结果达标，该店有定期清洗油烟净化器。白麓饭庄上周对油烟处理设施改造已完成，2019年12月11日10点50到11点50已安排了油烟检测，现等待检测结果，该处商铺有房开建设的统一烟道和2台油烟净化器，前期油烟净化器未开始使用，经我局督促，现其中一台已正常使用，开机时间为10点-14点，16点-20点，另一台由于风机故障，暂未使用，已联系维修人员进行修理。经办单位：鹿城区综合行政执法局南汇中队 经办人：徐肖戈联系电话：15957708872