你好，你于2020年11月16日向温州市政务服务热线反映的"巽宅镇区网购快递除了顺丰和邮政取件不用额外收取费用外，其他快递派送额外收费"等事项，申诉中心于11月18日9:06多次电话联系当事人电话无人接听，我处已对主要快递品牌进行布置，避免二次收费。如快递企业存在违法违规行为的，当事人可致电0577-12305提供具体快递单号，我处将针对性处理。感谢你对邮政管理工作的支持与信任。