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陈全国2016向市市场监督管理局问:投诉绿森商城不发货

2021-11-05 11:34栏目:温州民生

陈全国2016市市场监督管理局问:
本人于2020年8月6日在绿森商城购买了一部3699元的苹果手机,绿森商城承诺于8月19日之前发货,但截至目前依然未发货,多次催促客服无果。

订单号:822468115969832985902343827

投诉对象:浙江绿森信息科技集团有限公司
地址:温州市南浦二区秋明四幢105室
统一社会信用代码:91330302757058650D
工商注册号:330302000015792
本人于2020年8月6日在绿森商城购买了一部3699元的苹果手机,绿森商城承诺于8月19日之前发货,但截至目前依然未发货,多次催促客服无果。
订单号:822468115969832985902343827

区市场监管局答复:
您好,您于2020年8月31日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200472474511)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 经我局调解人员沟通协调,绿森公司已发货。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!