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resign向市市场监督管理局问:绿森超过商品规定页面发货时间20多天未发货,要求立即发货

2021-11-04 08:51栏目:温州民生

resign市市场监督管理局问:

当时在绿森下单买了一个手机,本来看到10天之内发货,想着开学就能用,结果已经快一个月了,依然不发货,给客服反映客服就说催促,已经超过他们商品页面规定发货时间20天了仍然不发货望贵单位督促其尽快发货,不胜感激,单号为869939915969683663192343827

区市场监管局答复:
您好,您于2020年9月8日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20200494295541)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 我局调解人员以座机0577-88060327多次联系您,您均未接听电话,关于您“绿森未发货事宜”的咨询,您可以通过0577-12345电话投诉或“浙里访”网络投诉择一投诉即可(若选择“浙里访”网络投诉的话,在“信访目的”栏目中请选择“求决”)。 承办单位:温州市鹿城区市场监督管理局 联系号码:0577-88060327 感谢您对我局工作的监督与支持,欢迎对我们的工作多提宝贵意见!