投诉对象：浙江绿森信息科技集团有限公司（统一社会信用代码91330302757058650D）

事由：本人于2020年7月14日期间在绿森商城APP用同一账号购买了2箱茅台飞天53度500ml整箱装2箱.

订单号：837533815941722795805863533、837533815941754538395863533。

    7月14日申请了退款，但是该平台客服一直以退货量大为借口，迟迟不肯退款。本人于2020年8月12日已经在贵平台投诉过绿森商城，贵平台协商后绿森商城给出的答复是：最迟2020年9月3号退款，但至今仍未到账！所以再次来贵平台寻求帮助。

            诉求：希望绿森商城尽快退款。