笑笑就好向永嘉县政府问：我要投诉永嘉602路公交车，司机态度恶劣
2021-09-01 05:36栏目：温州民生
笑笑就好向永嘉县政府问：
瓯北到桥头的班次
2020.12.8早上8.30到达桃湾，快到站牌我刷卡准备下车，售票员问我是不是要下车，我说是的，刚准备要下去，司机说话及其难听，下车按门铃不然鬼知道你要下去（说话语气很难听，有点记不得了）我说我都刷了卡自然是要下去的，他就骂我脑不灵清，售票员都问我了，问这么大声，我都说是了，硬要在多说别人几句才开心吗（这已经是第二次，之前也有一次，下车因按门铃也骂了别人脑不好，绝对是这个司机）在车辆行驶中，有辆车要转弯，公交车司机也不让，就这么僵持了几分钟，在售票员的劝说下才让了步，因私人这样赌气，我实在担心我们乘客的安危。之前坐了几次桥头车，也是602司机直冲冲的撞向站牌，正好擦边而过，上来理论还说别人没长眼睛，上次车牌为浙C09227D，这次本来也是想拍照，但这次车牌太脏了没看清楚，也是有个7，听语气是同一个人本地人，但间隔一个星期不能百分百确定，不想投诉的
的，每次做桥头车都心惊胆战，坐个车还要被司机骂，不说出去会有更多人被这态度恶劣的司机说！！！脾气这么暴躁怎么为人民服务
永嘉县交通运输局答复：
笑笑就好网友，您好！您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下：您好！接到该投诉之后我中心十分重视，并立即转交县交运集团公司开展调查。经调查，12月8日早上8点30分左右，瓯北至桥头602路浙C09227D途径桃湾，您在下车接受服务时该车司乘人员确实存在态度生硬，未做到文明服务。对此，公司已约谈浙C09227D司乘人员进行批评教育，并致电当事人表达歉意，对方表示谅解。接下来，公司要求车队司乘人员今后在工作间期间注意自己的服务态度，做到文明待客，同时进步一加强对司乘人员的素质教育，规范和提升司乘人员的服务水平和道德修养，为市民提供更加优质优秀的公交服务。在此，给您出行造成不悦，敬请谅解。感谢您的问政和对我们工作的支持！经办人:卢策 联系方式：57669258永嘉县公路与运输管理中心2020年12月10日
