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insomnia417向永嘉县政府问:关于《温州市推进新型智慧城市建设三年行动计划(2018-2020年)》内

insomnia417永嘉县政府问:

该文件中一句内容指出:至2020年,我市将实现光纤网络全市全覆盖.

我想咨询一下,是否就相当于千兆光纤入户,我家地址位于瓯北蔡桥景苑,周边的所有居民楼,商品房,土建房,均已实现千兆光纤入户,我从2016至2017年开始就使用200M宽带却用着100M的FTTB线路,各种投诉无门.至今日,本小区任然不支持FTTH线路进入,不知道所谓的光纤网络全市覆盖是否包含这个范畴?


中国电信股份公司永嘉分公司答复:
WX20200676946723该文件中一句内容指出:至2020年,我市将实现光纤网络全市全覆盖.我想咨询一下,是否就相当于千兆光纤入户,我家地址位于瓯北蔡桥景苑,周边的所有居民楼,商品房,土建房,均已实现千兆光纤入户,我从2016至2017年开始就使用200M宽带却用着100M的FTTB线路,各种投诉无门.至今日,本小区任然不支持FTTH线路进入,不知道所谓的光纤网络全市覆盖是否包含这个范畴?前期集团网投诉工单CP2020112714262125回复结果:用户地址线路为FTTB线路,无FTTH线路,故速率为100M。现和分局核实表示此地址需逐步做更改,但无法确认具体时间。现已联系用户说明,但用户不认可,故协商无法达成一致。此为最终处理结案。
(责任编辑:温州君主)