00后呢向永嘉县政府问：永嘉县公交安全员态度恶劣，能管管吗？
时间:2021-08-23 20:08 来源:永嘉县政府 作者:00后呢 点击:次
00后呢向永嘉县政府问：
2020.12.19日晚17.18分。一小学生坐601路（桥下-瓯北方向 车牌浙c 00772D）在垟湾站下。安全员大声斥责：“你在垟湾下干嘛不去坐黄龙车。”猜测是上下车距离近，导致到站时间延长。后续行驶途中，该名安全员跟乘客闲聊，抱怨自己遭人投诉多。想问，公交车升级了，安全员的态度也能否升级一下？安全员态度恶劣问题 屡见不鲜。 永嘉县交通运输局答复： (责任编辑：温州君主)00后呢网友，您好！您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下：您好！经了解，12月19日下午17点18分，乘客乘坐601路浙00772D在垟湾站下车时，该车售票员态度生硬，对乘客大声斥责，未做到文明服务。经调查情况属实。公司已约谈该车售票员进行教育，并做通报批评，要求各司乘人员引以为戒。接下来，公司将进一步加强对司乘人员的素质教育，规范和提升司乘人员的服务水平和道德修养，为市民提供更加优质优秀的公交服务。在此，给您出行造成不悦，敬请谅解。感谢您的问政和对我们工作的支持！经办人:卢策 联系方式：57669258 永嘉县公路与运输管理中心2020年12月23日 |