zhangsheng1向市市场监督管理局问:关于浙江绿森信息科技集团有限公司 涉嫌诈骗,非法集资
时间:2021-07-05 12:08 来源:市市场监督管理局 作者:zhangsheng1 点击:次
zhangsheng1向市市场监督管理局问: 各位领导: 您们好, 我是一名普通的消费者,本人于11月1日在浙江绿森信息科技集团有限公司旗下产品绿森商城app上消费购买了一款苹果12PRO MXS手机,合计:18358元,商城60未发货未退款,询问客服,被告知3个工作日可以退款,但是没有按照承诺,本人多次次咨询,客服还是一样的答复:已经加急处理。多次询问官方的回复还是一致,没有解释和承诺不退款的原因,就一直拖着。 本人经过查询,合计有490人和我一样的遭遇,付款后商城不发货,退款不处理,一直拖着。我有理由怀疑绿森商城就是诈骗行为,通过低价引诱消费者付款下单,但是后面不发货,不退款,不处理,希望领导可以好好处理下这个事情。被欺骗者部分已经通过法律渠道解决,但是未果。 本人在绿森消费的信息: 订单号1:87643641604669494186 订单号2:876436416042217483618744477 订单日期:2020年12月1日 退款申请手机:15622262289 (责任编辑:温州君主) |