15988789841向龙湾区政府问：瑶溪四组团物业不作为
时间:2021-06-05 17:13 来源:龙湾区政府 作者:15988789841 点击:次
15988789841向龙湾区政府问：
瑶溪四组团自2020年6月入住以来 卫生没有打扫，楼梯、地下室积灰严重，建筑垃圾就堆在房子前面，也没人管 地下室拐弯、分叉交汇处没有反光镜，经常车辆交汇急刹，安全隐患严重 快递频繁丢失，没有快递柜，快递放置点无监控，无管理人员，三天两头业主快递丢失 每次跟物业反映，物业主任没有回复，情况也没有改善 网上问政多次，也依旧没有任何改善 到底是物业主管不负责，还是没有能力？人事任命环节是否合理？ 希望能切实改善以上情况，不是每次问政件回复了就好，每次回复就是放条例或者了解情况，督促整改之类。问政都发累了，希望能有切实改善。 市城投集团答复： (责任编辑：温州君主)网友，您好！您反映的问题已收悉，现将办理结果回复如下：瑶溪四组团总住户621户，于2020年6月起办理房屋交付，已办理交付使用的为125户，现阶段为集中装修期，每日产生的建筑垃圾量较多，现已安排垃圾清运公司加班加点及时清运。下一步将在小区选址合理规划建筑垃圾集中堆放点，并督促及时清运，改善小区整体环境。关于地下室、楼道卫生问题，管理处已安排人员进行全面清扫，后续会安排工作人员加大巡查监督力度保证小区卫生品质。地下室拐弯、分叉交汇处无反光镜属于设计缺陷，目前已整改安装。快递业务本属于消费者与商家购买协议关系，应当由快递员送货入户，考虑到业主的便利性及快递安全问题，现已联系快递柜企业入驻，因设备需调试安装，预计于1月底可投入使用。感谢您的问政和对我们工作的支持！ |