小温小温向平阳县政府问：打315热线投诉4s店3天了为什么对我不理不问
时间:2021-05-29 22:14 来源:平阳县政府 作者:小温小温 点击:次
小温小温向平阳县政府问：
本人19号车开去萧江北京4s店修车4s店在没有通知客户情况下私自更换客户车大灯还反称客户大灯坏了欺骗消费者本人于22号向12315投诉4s店欺骗消费者为什么12315过了3天对我的投诉不管不问难道不给消费者处理吗那出事情了怎么办 打315说要我等10天后给我回复我的车就在4s店没人管没人问315都是这样出理事情吗让老百姓到底该找谁 平阳县市场监督管理局答复： (责任编辑：温州君主)尊敬的网友您好，您反映的关于“萧江北京4s店”的问题我们已经收到。您的投诉内容平阳县交通运输局已给予答复，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；故我局不予受理。承办单位：平阳县市场监督管理局 联系方式：0577-63739058。 感谢您对我们工作的理解和支持！ |