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672802868网友，您好！您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下：

针对所反映的情况，永嘉县市监局高度重视，于2019年7月9－10日对永嘉大城置业有限公司和“城园一期”销售情况进行了实地调查，经查：

1、城园一期开盘情况。城园一期共有320套房源，开盘时缴存诚意金报名购房的有2000多组客户，该公司称在2019年6月29日报名截止后，就将报名客户名单上报給永嘉县住建局，2019年6月30日开盘当天，由住建局和浙南公证处主持项目开盘活动，采用摇号确定选房顺序，320套房源除2套以外，其余均被认购。

2、城园一期销售情况。2019年7月1日，有部分客户提出因资金不足等原因，要求退购，并提出书面申请，大城置业有限公司根据认购协议在不影响房屋再销售的情况下，同意退购，房源由公司收回再对外销售，销售价格与优惠措施和开盘价格一致，没有价外加价，目前该批回收的房源均已销售。

3、认购诚意金的退还情况。对于申请退购的客户，认购诚意金目前没有办理退还手续，大城置业有限公司称将根据认购协议，如再销售未造成损失的，考虑予以办理退还手续。

二、处理意见

开盘价格已在永嘉县住建局备案，目前未发现该公司存在明显价外加价行为，投诉者若能提供或补充有力证据，我们将继续追查。

感谢您的问政和对我们工作的支持！

您所反映的问题已收悉，我们将尽快核实予以回复。