tbcctbbct向苍南县政府问:关于龙港镇体育馆游泳馆游泳卡遗失后续问题
时间:2022-02-18 01:06 来源:苍南县政府 作者:tbcctbbct 点击:次
tbcctbbct向苍南县政府问:
本人于2018.10.3在龙港体育馆办了50次的次卡(一年内)费用1575元,期间陆陆续续来回锻炼,于2019.7.20发现次卡遗失,当日到游泳馆要求挂失补卡,工作人员帮忙查询后,回复没有本人资料,补不了,真是让人啼笑皆非。在龙港镇改市的今天,体育馆作为一个城市的形象窗口不应该一句"补不了,没办法了“”来敷衍. 那么请问广大泳客的权利谁来保护?
苍南县政府答复: tbcctbbct网友,您好!您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下: 游泳馆的次卡相当于电子门票,和年卡不一样。次卡是不限制使用人,不记名使用的。如果次卡遗失,需要及时到游泳馆前台挂失该卡,并且补卡。针对你这张卡,可能是遗失的时间比较长,被别人捡到可以使用此卡,把里面的剩余次数消费完了。次卡消费完以后,游泳馆前台的销售系统会自动核销该卡。所以查询不到此卡片的信息,才导致无法补卡。 感谢您的问政和对我们工作的支持! 苍南县政府答复: (责任编辑:温州君主)您好,您反映的问题已收悉,我们将尽快予以回复! |