15857711105向瓯海区政府问：瓯海区娄桥派出所户籍民警拖延办理，态度极差
时间:2022-02-17 19:42 来源:瓯海区政府 作者:15857711105 点击:次
15857711105向瓯海区政府问：
7月19日下午到娄桥所户籍大厅办理业务，上午已经在微信上预约了，只是想打印下户口本，两个户籍窗口，人本来就少，硬是当一个窗口用，户籍民警就说自己有其他事情，沟通几次，态度极差，上级部门可以看下监控，我也拍了照片和视频，就是传不上去，打印一个户口本硬是用了40分钟，这服务水平是倒退了吗？ 瓯海区政府答复： 15857711105网友，您好！您反映的问题已收悉，现将办理结果回复如下： 因近期诈骗案件高发，为遏制发案态势，提高群众防诈骗能力，娄桥派出所决定对辖区常住人口及流动人口发送防诈骗短信。经所领导与行政审批科申请，审批科于7月19日下午对娄桥派出所户籍民警开放常口业务数据保存功能，户籍民警于当日下午14时10分许开始对本辖区常住人口数据进行整合保存，遂将办证大厅17号窗口关闭暂停办理业务，并放置暂停办理工作牌予以告示。 根据取号机排队叫号顺序：2019-07-19 14:23:48，瓯海区公安分局娄桥派出所办理了一起有合法稳定住所落户业务；2019-07-19 14:30:01，办理了一起死亡注销户口业务；2019-7-19 14:43:54，办理了申请人提交的居民户口簿申领、换领、补领业务。 户籍民警已多次告知申请人：17号窗口在办理其他户籍相关业务，电脑已停用，该窗口暂停办理业务；申请人要求插队予以优先办理，因窗口需根据取号机取号排队顺序办理业务，故民警告知其请耐心等待叫号，届时会有工作人员为其办理。 感谢您的问政和对我们工作的支持！ 瓯海区政府答复： (责任编辑：温州君主)您好！您的问政已收悉，我们将尽快予以回复，感谢您的关注。 |