永嘉小民众向永嘉县政府问：投诉瓯北至白岩111号线路公交司机
时间:2022-02-16 19:05 来源:永嘉县政府 作者:永嘉小民众 点击:次
永嘉小民众向永嘉县政府问：
八月三十日晚六点二十分左右，白岩新村开至瓯北的班车车牌为9012，公交司机不按站点停靠，上车后语言侮辱直言根本不想带客，那我想问一下，既然司机不愿意载客，那为什么要开通这一线路的公交？而且车上的人经常性反应此班车出现过站不停，遇客不停，特别是八月三十日晚六点车牌为9012的司机，态度极差，语气恶劣，现在予以投诉，希望能处理此事，谢谢 永嘉县交通运输局答复： (责任编辑：温州君主) 您于2019年9月3日向浙江省统一政务咨询投诉举报平台反映“八月三十日晚六点二十分左右，白岩新村开至瓯北的班车车牌为9012，公交司机不按站点停靠，上车后语言侮辱直言根本不想带客，那我想问一下，既然司机不愿意载客，那为什么要开通这一线路的公交？而且车上的人经常性反应此班车出现过站不停，遇客不停，特别是八月三十日晚六点车牌为9012的司机，态度极差，语气恶劣，现在予以投诉，希望能处理此事，谢谢”的事项已收悉。 您反映的事项，我局很重视。据悉，瓯北至白岩班线实行招手即停运行模式，不设固定站点，并不属于常规的按站点停靠。经县长运（公交）公司查看浙C.B9012视频监控系统相关数据后反馈：8月30日晚上6时23分许，正在行驶途中的“浙C.B9012”客运车辆前方确有两名路人站在路边，在该车辆快到他们跟前时，该两名路人方才伸手拦车，由于车辆惯性较大，“浙C.B9012”车辆没有刚好停在该两名路人跟前。 对您在乘车过程中遭遇的不愉快，县长运（公交）公司深感抱歉，现公司已对“浙C.B9012”当班驾驶员予以了批评教育，并要求其严格按章操作，做到安全文明行驶。针对您反映的事项，我局会及时督促客运企业经营行为，努力改善工作中的不足，为群众提供更优质、安全的服务。感谢您对道路运输行业的监督与理解。谢谢！ 经办人：卢策联系电话：67211090 |