linxinlong向平阳县政府问:投诉物业
时间:2022-02-16 15:28 来源:平阳县政府 作者:linxinlong 点击:次
linxinlong向平阳县政府问:
本人在此投诉鳌江镇永安花苑鸿翔物业主任许方伟。 第一、本人家住3单元二楼,由于夏天到了空调使用率高,导致楼上很多户的空调水直接滴到我家阳台及窗户上,反应几次之后每次得到的反馈都说已经修好,其实还是老样子,有次物业主任来我家就直接说我不应该买二楼,买二楼就会自带这些问题《如果这么说的话不要造二楼多好》,并且直接表示不能修理,这个空调排水管没有插进管道的问题并不只是我一家,物业主任态度敷衍了事,还说去修理这些问题是有风险的,有风险的事情他们不做,如果都像他这样的态度的话,那要你们物业公司有什么用,能做的事情我们自己都会做,是不是物业费都可以不用交了。 第二、不尊重业主,小区有个业主群,每个人都有言论自由的权利,但是没有在群里发表任何极端的评论,上次因为有个业主自行车不见了,最后不了了之,我说了一句,他竟直接叫人将我剔除,我作为业主,难道没有监督物业履行服务的权利吗?我找到他希望他给个解释,直接无视我,还叫嚣我可以去任何地方投诉他,本人按时按例缴纳管理费用,希望能得到优质的服务,而且物业费还刚刚涨,得到的却是这样的待遇,试问一个物业公司不应该本着为业主负责的态度来服务小区的吗,一个物业主任对待业主就是这样的吗?如果大事小事都我们自己来做的话那我缴纳物业费有什么意义,物业公司的存在还有什么意义 本人其实想通过自己的沟通来解决此事,但是对方态度敷衍不尊重业主,实在无法沟通,我心里郁闷,希望相关部门能支持公道,谢谢!在此我希望对方能给我一个解释并且在业主群公开向我道歉 平阳县政府答复: 网友,您好!您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下: 经工作人员了解,网友反映空调滴水的情况物业现已处理。 感谢您的问政和对我们工作的支持! 平阳县政府答复: (责任编辑:温州君主)您好!您的问政已收悉。我们将尽快予以回复,感谢您的关注! |