15888702561向温州银保监分局问：关于宁波银行温州分行
时间:2022-02-15 14:26 来源:温州银保监分局 作者:15888702561 点击:次
15888702561向温州银保监分局问：
宁波银行温州分行无故冻结我正常使用的信用卡，2019年7月15号宁波银行工作人员用私人手机18757059285打我电话，没有用官方统一客服电话拨打我手机。我保持警惕，以为是诈骗电话，我可能哪里说的令对方不满意。第二天还是第三天发现卡就被冻结了，我问了客服，客服反馈给我，说我信用卡申请渠道不对，我说是通过客户经理二维码申请的，过了5个工作日，电话通知我说资料需要更新，我按申请信用卡流程重新填写了一次我的资料，第二天告诉我说有贷款按揭，负债太高，需要房产证照片，我说没有房产证，材料，哪个银行会放款按揭，没有房子哪有银行会放这笔按揭贷款给我。征信都是好的，正常消费，正常还款，所有贷款也一样也是正常还款。就这样无缘无故的就冻结了 温州银保监分局答复： 网友“15888702561”： 你好。你反映关于宁波银行无故冻结你信用卡的问题收悉。经转宁波银行温州分行办理，现答复如下： 据该分行反馈，该分行已与你就此事进行沟通协商，相关工作正在推进当中。 衷心感谢你对银行业监管工作的关心与支持！。 中国银保监会温州监管分局 2019年 8月12 日 温州银保监分局答复： (责任编辑：温州君主)你的问政件收悉，我们将向宁波银行温州分行了解情况后予以回复。 |