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nanfang168向市市场监督管理局问:人民路149附近的温州交友中心骗钱不服务希望协商退费

nanfang168市市场监督管理局问:

温州市市场监督管理局:

    2012年我在市区人民路149附近的“温州交友中心”交了880,成为会员,她们根本没尽到义务,我很失望。今年这家交友中心有个姓王的工作人员先后七八次打电话给我,说以前管理混乱,现在红娘变动频繁,管理规范了,几次让我再入会。4月份到他们店里那里看了,办公条件还很差,根本不像交友中心,这个姓王的工作人员给我看了七八个女孩照片,最后我交了1280,我要发票,她说没有发票,只简单写了收据。

    加入会员后,给我安排的四次见面,刚开始时给我看的七八位女孩就安排一个见面,后来另外安排两三次都是滥竽充数,硬让我见,现场去看了条件很不令人满意,就是收了钱之后的随便应付。后经我多次催促,只是简单说已经安排了,联系到通知我,根本就是搪塞,这样的服务无法接受。我跟她交涉,说如果不愿意安排,就要求退费,她说没有退费一说,说会给我联系女孩,至今杳无音信。

    希望贵局维护消费者权益,协商退费,并治理一下这家不诚信经营的婚介店。

    十分感谢!

区市场监管局答复:
您好,您于2019年9月20日向温州市鹿城区市场监督管理局信访事项(政务网WX20190417166345)已收悉,经我单位调查核实,现答复如下: 经调解,被诉方认为中心在正常提供服务和履行合约,无法退费,但可以继续服务,给予介绍对象。现已告知投诉人无法解决,终止调解,建议通过司法途径解决,投诉人表示认可。 感谢您对我们工作的支持! 温州市鹿城区市场监督管理局 2019年9月26日
(责任编辑:温州君主)