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我局物业管理科经与【瑞安鸿园】推广名（安阳城）物业服务企业联系并通报了反映人所反映的问题。该公司反馈称“瑞安鸿园自2018年12月30日开始交付，园区住宅1920户，店铺313户，共计2233户。瑞安鸿园20幢高层，39个单元，地上建筑分东区、西区，地上建筑被一条华泰路分割，东区、西区地下室有两条通道相连车辆可以互通。瑞安鸿园东区会所入口2处、装修工人和材料出入口1个，汽车入口三个，同样西区会所入口2处、装修工人和材料出入口1个，汽车入口三个。瑞安鸿园前介期间考虑周边商业街，无法设置装修垃圾临时堆场和材料临时堆放，考虑到瑞安鸿园项目业主户数多交付后出现大量装修，考虑业主装修期间产生大量垃圾需要临时后场为业主提供服务，故此物业临时把东西区汽车入口调整为临时后场。如前期没有合理的规划和安排，瑞安鸿园会出现地下室材料乱堆乱放现象，引起更多业主投诉，从而导致公共区域卫生较差破坏严重。根据“瑞安鸿园物业服务协议”，第七章，物业经营与管理，第二十四条：属于全体业主共有的物业管理办公用房，物业共用部位，公用设施设备，共有的场地以及物业管理区域内配套设施在业主委员会成立之前由乙方经营管理，上述各项物业的经营管理收入扣除必要的成本外，其余收入作为收益归全体业主共有。瑞安鸿园2018年12月份交付至今，目前装修业主1400户，入住业主100户，目前业主装修高峰如果目前把临时材料堆放点和装修垃圾临时堆放点取消，瑞安鸿园会出现大量业主装修材料无法临时堆放，装修产生的垃圾无法及时清运，考虑到大部分业主的便利维护大部分业主权益，同时方便业主。目前很多业主随意丢弃的装修垃圾现象很普遍，丢弃的垃圾属于建筑垃圾，都是丢弃在电梯厅影响业主正常生活存在安全隐患，物业每天清理的垃圾需要借助清运单位进行转运消纳，正常每天产生一车厢的垃圾4个立方左右，运输单位都是免费服务。垃圾堆场的问题多次和小区筹备组进行沟通，考虑第一波装修高峰结束后撤销临时堆放点，同时车库道闸改造方案也提交筹备组由于改造费用20万左右，等业委会成立后再商量。 瑞安鸿园物业费和公共区域收益的公示问题，我们和筹备组沟通10月份会把账目进行公示。绿城物业本着“真诚、善意、精致、完美”的服务理念，欢迎广大业主对服务中心工作进行监督，也可以随时向服务中心了解各项服务工作开展情况，多提宝贵意见，共同打造幸福、和谐的园区环境。”最后，感谢您对我局工作的理解和支持！ 联系人：潘胜古联系电话：65891902审核人：傅自臻 联系电话：66807626 姚劲松瑞安市住房和城乡规划建设局 2019年10月14日 (责任编辑：温州君主)