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身在国外的亲戚委托我全权负责替他购买了一套商品房，委托书由外国领事馆出具委托书，但是委托书只注明委托人的护照号（因不负责身份证信息核实，故委托书中不注明身份证号），我此该委托书与房开签订购房合同后，问题来了，因原购房时下订金时全部用的是亲戚的身份证信息（身份证号）录入订房相关的信息进入住建部门的系统，现我持委托书无身份证信息无身份证号只有护照号，导致前后信息不一致（即身份证号与护照号是否是同一人的问题），房开无法将购房合同进行住建部门的网上备案，购房程序无法完成，住建要求我提供公安部门出具一个该护照持有人为该身份证号的身份证持有人的证明，请问这个证明我要去哪里办？如何办？，另我手头只有亲戚的委托书原件，亲戚身在国外不可能回来。