wzszyz2向市铁投集团问：南站、机场的s1标识不规范
时间:2022-01-12 06:45 来源:市铁投集团 作者:wzszyz2 点击:次
wzszyz2向市铁投集团问：
s1现在是温州一大亮点，据观察，客流量越来越多，特别是对经南站、机场来往的旅客来说，s1已越来越成为出行首选。但据观察发现，相当部分旅客出站后不清楚s1怎么走，分析得出以下可能原因：1、标识设计摆设不清、不明显、不突出；2、标识表述不规范，比如南站、机场的s1的标识里都没有放s1特有logo，或未写明“轨道交通”字样（试想外地旅客刚到温州哪知道什么是s1呢）；3、站点表述不准确，比如南站的指向牌写着“s1温州南站”，应该改为“s1温州南站站”。等。 建议：1、突出标识，使更加明显；2、规范标识表述；3、现在末班结束较早，所以应增设首末班提醒信息，以免旅客走了好久终于到了发现已经错过模板。 市铁投集团答复： (责任编辑：温州君主)尊敬的网友，您好！感谢您对温州轨道交通的关心与支持！现对您的疑问答复如下：1、动车南站站内和龙湾机场大厅内的S1线标识由这两家单位负责设置，但我们会将您的意见转发给他们，并与其进行沟通。2、S1线字样旁边是配有轨道交通列车图示的，对于乘客而言较为简单明了，同时，我们也在持续地宣传S1线乘车理念。3、乘客可通过“温州轨道”APP与我司公众号查询首末班车时间，车站的各出入口有本站首末班车时间展示牌，同时，车站在末班车开出前10分钟会播放末班车提示广播，在末班车开出前5分钟会播放末班车即将到站广播。 |