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156****5573向瑞安市政府问:瑞安市政府

156****5573瑞安市政府问:
非法物业破坏疫情防控秩序,业主权利如何在疫情中被保护? 温州君尚酒店管理有限公司原为祥瑞锦园(即瑞祥首府)的前期物业公司,前期物业服务合同期限为2016年3月至2019年3月,已经到期。期间,该君尚公司擅自将物业服务业务转包给浙江合家物业发展有限公司(股东分别为华超、林熙),该公司的服务人员霸占小区会所,强行破坏小区的防疫防控秩序,但是社区、派出所、街道办事处均无能为力,无法解决,情况极为严重。 浙江合家物业发展有限公司从始至终没有与祥瑞锦园或房开公司签订任何物业服务合同。但,就是这么一家没有任何凭证的物业公司竟然违背小区业主大会的决定,拒不配合小区防疫工作。主要事由如下: 经瑞安市祥瑞锦园业主大会先后经过两次书面表决选定新的物业服务公司,要求收回物业用房,关闭会所全部通道。祥瑞锦园业委会依据业主大会决定多次要求全部人员撤离未果。现今,疫情防控工作形势严峻,该物业服务人员项目负责人擅离岗位,未依照有关规定开展任何疫情防控工作,导致业主人心惶惶。新选定的物业公司无奈在业委会和广大业主的强烈要求下才艰难进场。现如今,我们小区的隔离人员已经有6户。 进场后,新的物业公司坚持认真开展防疫防控工作,坚持清洁、消毒,依据业主委员会的决定锁闭小区各通道,留一门出入。同时,业委会和新的物业公司要求浙江合家物业发展有限公司非法滞留的人员全部退出小区未果。同时,滞留的非法人员拒不配合防疫工作,拒不检测体温,强行进入小区,破坏小区出入通道门锁,翻入会所窗户,破坏小区水电设施,殴打业主,殴打新物业的工作人员。 期间,我们多次向社区、街道、派出所、住建局汇报情况,要求依法处置,但有关部门仍对业主大会的过半数表决通过的决定视而不见。2020年2月4日,新的物业工作人员再次被殴打住院,但是该些非法滞留的人员却未被处理,一位自称安阳派出所所长的人员还打电话给业委会成员威胁要求将大门打开让非法的滞留人员进入。这与防疫防控公告严禁任何外来人员进入小区的决定也不符。 现如今,我们投诉无门,社区、派出所、街道办事处、住建局等明知浙江合家物业发展有限公司的人员为非法滞留的,仍不予以处理,我们的权利如何保护?
瑞安市住房和城乡建设局 (责任编辑:温州君主)