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sfs0622向市卫健委问:医生解读检测报告,重复收取挂号费用是否合规

sfs0622市卫健委问:

温州市眼视光医院,存在大量重复收取挂号费的情况;

患者到医院,通常医生会开出多项检测项目,由于人员、设备等原因;检测报告经常是当天不能获取;下次再来未进行完的问诊,需要再次挂号缴费!!

经了解,大部分患者,第一次来医院,基本就是检测,根本没有任何处理方案。

这样重复收费,个人认为属于巧立名目的乱收费,即增加患者负担,又降低诊断效率,重复书写所谓的病例,为再次收取挂号费提供“依据”;

本人就是亲历者之一,查查眼压高,没有做任何的治疗处理,没有开任何药品,仅仅挂号费用300元,其他各项检查费用合计约1000元,个人负担200元。

以上,请相关部门调查,确认、整改;为所有患者降低一点不合理的开支。谢谢

市市场监督管理局答复:
尊敬sfso622您好,您反映的温州市眼视光医院重复收取挂号费事宜我们已经收到。现将答复意见回复如下:您两次就诊皆为梁主任的名医特需门诊(其他时间也有普通门诊),特需门诊150元∕次,故收取特需诊查费费用300元。而高眼压症是不需要用药的,温州市眼视光医院出于对您的负责及健康着想,没有给予药物治疗,整个诊疗过程(开具的检查项目)都为排除性诊断过程。温州市眼视光医院没有重复收取挂号费。特此告知。感谢您对我们工作的理解和支持!附就诊过程:您于2020.11.5首次至温州市眼视光医院青光眼专科就诊,主诉为当地体检发现眼压偏高三年。就诊时测得眼压:右 15.8mmHg 左 16.2mmHg。根据您既往眼压结果,发现眼压确实偏高,为排查青光眼,予以开处眼底照相、视野及OCT检查,收费项目如下:时间项目2020/11/515:09:13眼压压平、NCT检查X1.002020/11/515:21:06光学相干断层成相(OCT)X2.00扫描激光眼底检查(SLO)X2.00计算机图文报告X1.00电脑视野计检查X2.00计算机图文报告X1.00眼底照相X2.00彩色打印照片X2.00检查结果显示,目前检查眼底及视野未见视神经损害征象,本着医者谨慎的原则,建议您进一步检查24小时眼压及多次测眼压。您了解并同意后,开处24小时住院眼压测量,因疫情影响,按照国家及医院相关要求,开处新冠核酸检测方可住院,后住院期间8次眼压测量。收费项目如下:时间项目2020/11/516:40:46入院诊断:高眼压症专业组:青光眼组084病区:六病区 备注:预缴款:0.00元2020/11/5 16:41:16新型冠状病毒IgG抗体(含或总抗体)检测X1.00新型冠状病毒IgM抗体检测X1.00各类病原体核糖核酸(RNA)检测X1.00真空采血器4ml红色X1.00静脉采血X1.00一次性采血针0.7*32X1.002020/11/6 10:03:34眼压压平、NCT检查X1.002020.11.12日您再次复诊,常规测量眼压,并依据之前的24小时眼压结果,发现您于凌晨五点及下午两点有眼压升高现象,与您既往测得结果相近,为排查眼压升高是否系角膜偏厚测得,故要求查角膜厚度,收费项目如下:时间项目2020/11/12 14:01:34眼压压平、NCT检查X1.002020/11/12 15:39:54PRK计算机图文报告X1.00角膜厚度检查X1.00PRK角膜地形图检查(pentacam)X1.00测得角膜厚度分别为右眼592um,左眼601um,属偏厚角膜,故予以解释眼压偏高可能为角膜偏厚导致测量结果偏高,要求监测眼压,眼压高多次高于25mmHg就诊,适当增加运动,跑步,3个月后复诊,随诊。 (责任编辑:温州君主)